Un plan de marketing digital para hoteles es el documento que convierte una intención de crecimiento en una secuencia de acciones con presupuesto, responsables y métricas. La estrategia decide qué canales tienen sentido y por qué; el plan define en qué orden se activan, con cuánto dinero y bajo qué criterio se mide el avance […]
Cuando los criterios que sostienen el set competitivo de un hotel son atributos de ficha técnica, categoría, metros cuadrados de habitación, servicios incluidos, es posible que falte una dimensión de análisis: el posicionamiento. Esos atributos describen cómo es la propiedad, mientras que el posicionamiento describe cómo la ve el comprador de cada segmento y cada
Cómo evaluar la grilla de tarifas de un hotel: qué datos hacen falta, cómo los descuentos de la OTA distorsionan la lectura y cuándo redefinir una tarifa.
Cómo se diseña el plan tarifario de un hotel: objetivos, capas de la grilla, tipos de tarifa y la decisión del huésped entre canal directo e intermediario.
Los metabuscadores hoteleros se convirtieron en el lugar donde la distribución de un hotel queda a la vista. En una sola pantalla, el viajero compara los precios de todos los canales del establecimiento al mismo tiempo, y esa comparación opera como un diagnóstico en tiempo real de la estrategia de distribución hotelera. Dos datos explican
Las tarifas corporativas en hoteles suelen tratarse como un asunto de ventas: conseguir cuentas, cerrar volumen, firmar el RFP anual. Esa lectura deja fuera la parte que decide la rentabilidad. Una tarifa corporativa es un compromiso de precio sostenido en el tiempo con un segmento de mercado con reglas propias, y cada punto de descuento
La automatización de marketing hotelero permite que las comunicaciones comerciales del hotel se disparen a partir del comportamiento real de cada huésped, sin depender de que alguien del equipo las envíe una por una. Es una de las palancas con mejor relación esfuerzo-resultado dentro de una estrategia de growth marketing para hoteles, aunque en hoteles
¿Cuánto presupuesto merece cada canal de marketing? Es una de las preguntas centrales del growth marketing hotelero, junto con otras como en qué canales invertir o cuándo escalar una campaña que ya funciona. El ROAS por sí solo responde la primera solo a medias. El ROI del marketing hotelero completa la otra mitad. La respuesta
La gestión de precios multicanal es la capa de la estrategia de precios que decide qué tarifa ve cada canal de venta, en qué momento y bajo qué condiciones. En este blog ya analizamos cómo medir y evaluar los canales de venta y cómo sincronizar la disponibilidad multicanal. Esta entrada se centra en la variable
Decidir qué canales de distribución vale la pena mantener es una de las decisiones con mayor impacto sobre la rentabilidad de un hotel. Cuando el mix se amplía ante una oportunidad puntual y se recorta ante un problema de paridad, la decisión queda sin un criterio explícito que la ordene en el tiempo. Cómo elegir
